Para Onde Ligar em Caso de Emergência

Como sabemos, a hospitalidade turca é superada apenas pela beleza da natureza do país.

Para atrair turistas de todo o mundo, a Turquia trabalha para tornar o país seguro, especialmente em áreas movimentadas. Os serviços de emergência agora estão acessíveis para chamadores que não falam turco, pois agora têm seus "números curtos" que você pode acessar mesmo que seu provedor de telefonia móvel não coopere com as redes móveis turcas. Muitos deles também têm suporte linguístico, portanto, a falta de proficiência na Turquia não será um problema.

Aqui está a lista de números essenciais para ligar em caso de emergência

Ambulância e assistência médica – 112 Para todas as chamadas de emergência. Uma vez chamada, a pessoa que liga é redirecionada para o serviço apropriado. Note que o tratamento de emergência é para turistas e residentes.

Corpo de Bombeiros-110

Escritório de consulta-118

Polícia municipal-153

Polícia de trânsito-154

Polícia-155

Guarda Costeira-158

Serviço de Incêndio Florestal-177

Helpline para crianças desaparecidas / Mulheres-183

Outros serviços úteis

Centro de Comunicação para Estrangeiros-157

A linha direta é estabelecida pela Direção Geral de Gestão da Migração do Ministério do Interior e está aberta para abordar perguntas e preocupações de estrangeiros sobre entrada, permanência e saída da Turquia. Para obter conselhos sobre os procedimentos sobre proteção internacional e proteção temporária; para receber informações sobre os direitos e deveres de estrangeiros que permanecem na Turquia com diferentes status de residência; para responder a chamadas relacionadas ao tráfico de pessoas e solicitações de emergência.

A linha direta opera 24 horas por dia, 7 dias por semana em turco, inglês, árabe e russo. Este serviço também possui uma conta ativa no Twitter.

Hotline de Assistência ao Turismo-179.

Estabelecido pelo governo de Antalya, este serviço fornece informações precisas sobre atividades turísticas, recebe e resolve reclamações de turistas estrangeiros. Os consultores fornecerão todas as informações necessárias relacionadas à permanência na Turquia, qualidade dos serviços e alimentos, transporte. Eles ajudarão a resolver conflitos em caso de violação das regras de serviço. Após a recepção de uma reclamação razoável de um turista, eles intervirão para garantir que um nível aceitável de serviço seja fornecido ou para fazer com que agências inescrupulosas reembolsem despesas.

As chamadas para 179 na Turquia são gratuitas de qualquer telefone, inclusive celular. Na alta temporada, de 01 de junho a 01 de outubro, funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana. O restante do ano, seu horário de funcionamento é das 9h às 17h. A equipe de consultores é multilíngue e fornece suporte em turco, inglês, alemão e russo.

O centro de chamadas do Ministério da Saúde da Turquia "SABİM" -184

Oferece informações sobre cuidados médicos e trata de reclamações sobre prestadores de serviços na saúde turca. O serviço SABİM foi criado principalmente para cidadãos turcos, mas também fornece suporte a qualquer estrangeiro que precise de assistência médica. As chamadas são gratuitas de linha fixa e celular. A linha está aberta 24 horas por dia, 7 dias por semana. Os consultores oferecem suporte em inglês, alemão, árabe e russo.

A Unidade de Assistência ao Paciente Internacional (IPAU) do Ministério da Saúde da Turquia 0850 288 38 38

A linha direta oferece tradução oral em inglês, alemão, francês, russo, persa e árabe para pessoas que não falam turco. Qualquer pessoa pode ligar para 0850 288 38 38 gratuitamente 24/7 e escolher o idioma com o qual se sinta confortável para falar. Serviços de tradução gratuitos são oferecidos para comunicação com a linha direta de serviços médicos de emergência da Turquia, bem como em hospitais universitários, hospitais privados, centros de saúde privados, farmácias e na linha de reclamação do Ministério da Saúde.