Waar te bellen in geval van nood

Zoals we weten, wordt de Turkse gastvrijheid alleen overtroffen door de schoonheid van de natuur van het land. Om toeristen van over de hele wereld aan te trekken, werkt Turkije aan het veilig maken van het land, vooral in drukke gebieden. Hulpdiensten zijn nu toegankelijk voor niet-Turks sprekende bellers omdat ze nu hun "korte" nummers hebben die u kunt bereiken, zelfs als uw mobiele provider niet samenwerkt met Turkse mobiele netwerken. Velen van hen hebben ook taalondersteuning, dus het gebrek aan bekwaamheid in Turkije zal geen probleem zijn.

Hier is de lijst met essentiële nummers die u in geval van nood kunt bellen

Ambulance en medische hulp - 112 Voor alle noodoproepen. Eenmaal gebeld, wordt de beller doorgestuurd naar de juiste service. Merk op dat noodbehandeling voor zowel toeristen als bewoners.

Brandweer-110

Onderzoek kantoor-118

Gemeentelijke politie-153

Verkeerspolitie-154

Politie-155

Kustwacht-158

Bosbrandweer-177

Hulplijn voor vermiste kinderen / vrouwen-183

Andere nuttige diensten

Communicatiecentrum voor buitenlanders-157

De hotline is ingesteld door het directoraat-generaal Migratiebeheer van het ministerie van Binnenlandse Zaken en staat open voor vragen en zorgen van buitenlanders over binnenkomst, verblijf en voor vertrek uit Turkije. Voor advies over de procedures over internationale bescherming en tijdelijke bescherming; informatie ontvangen over de rechten en verplichtingen van buitenlanders die in Turkije verblijven met een verschillende verblijfsstatus; reageren op oproepen in verband met mensenhandel en noodverzoeken.

De hotline werkt 24 uur per dag, 7 dagen per week in het Turks, Engels, Arabisch en Russisch. Deze service heeft ook een actief Twitter-account.

Hulp bij toerisme-179.

Deze service is opgezet door de regering van Antalya en biedt nauwkeurige informatie over toeristische activiteiten, ontvangt en lost klachten van buitenlandse toeristen op. Adviseurs geven alle nodige informatie met betrekking tot het verblijf in Turkije, de kwaliteit van diensten en voedsel, transport. Ze zullen helpen bij het oplossen van conflicten in geval van schending van serviceregels. Na ontvangst van een redelijke claim van een toerist, zullen ze ingrijpen om ervoor te zorgen dat een acceptabel niveau van dienstverlening wordt geboden of om gewetenloze instanties kosten terug te betalen.

Bellen naar 179 in Turkije is gratis vanaf elke telefoon, inclusief mobiel. In het hoogseizoen, van 1 juni tot 1 oktober, werkt het 7 dagen per week 24 uur per dag. De rest van het jaar zijn de werktijden van 09.00 tot 17.00 uur. Het team van adviseurs is meertalig en biedt ondersteuning in het Turks, Engels, Duits en Russisch.

Het callcenter van het Turkse ministerie van Volksgezondheid "SABİM" -184

Biedt informatie over medische zorg en behandelt klachten over dienstverleners in de Turkse gezondheidszorg. De SABİM-service is in de eerste plaats bedoeld voor Turkse burgers, maar biedt ook ondersteuning aan elke buitenlander die medische hulp nodig heeft. Oproepen zijn gratis vanaf vast en mobiel. De lijn is 7 dagen per week 24 uur per dag geopend. Adviseurs bieden ondersteuning in het Engels, Duits, Arabisch en Russisch.

De International Patient Assistance Unit (IPAU) van het Turkse ministerie van Volksgezondheid 0850 288 38 38

De hotline biedt mondelinge vertaling in het Engels, Duits, Frans, Russisch, Farsi en Arabisch voor mensen die geen Turks spreken. Iedereen kan 24/7 gratis 0850 288 38 38 bellen en de taal kiezen die hij comfortabel spreekt. Gratis vertaaldiensten worden aangeboden voor communicatie met de Turkse hotline voor medische noodhulpdiensten, evenals in universitaire ziekenhuizen, privéziekenhuizen, particuliere gezondheidscentra, apotheken en bij de klachtenlijn van het ministerie van volksgezondheid.