Куда позвати у случају ванредног стања

Као што знамо, турска гостопримљивост надмашује само лепоту природних ризница земље.

Овде је листа основних бројева које треба позвати у случају ванредног стања

Амбуланта и медицинска помоћ – 112 За све хитне позиве. Када се позове, позивалац се преусмерава на одговарајућу службу. Напомена да хитни третман за туристе и становнике важи за све.

Ватрогасне службе-110

Информативна канцеларија-118

Општинска полиција-153

Трафик полиција-154

Полиција-155

Коастгард-158

Служба за заштиту од шумских пожара-177

Хелпро за несталу децу/женску телефонску линију-183

Остале корисне службе

Центар за комуникацију за странце-157

Топла линија коју је успоставила Дирекција за миграциону управу Министарства унутрашњих послова и отворена је за решавање питања и брига stranaca у вези са уласком, боравком и напуштањем Турске. За савете о процедурама о међународној заштити и привременој заштити; да добијете информације о правима и обавезама странаца који бораве у Турској са различитим статусима боравка; да одговорите на позиве у вези са трговином људима и хитним захтевима.

Топла линија ради 24 сата дневно, 7 дана недељно на турском, енглеском, арапском и руском. Ова служба такође има активан Твитер налог.

Помоћ туристима на телефонској линији-179.

Успостављена од стране владе Анталије, ова служба даје тачне информације о туристичким активностима, прима и решава жалбе странца. Саветници ће дати све потребне информације о боравку у Турској, квалитету услуга и хране, превозу. Они ће помоћи у решавању конфликата у случају кршења правила услуге. По пријему разумне жалбе од туриста, интервенисаће како би осигурали да буде обезбеђен прихватљив ниво услуге или да непоштене агенције надокнаде трошкове.

Позив на 179 у Турској је бесплатан са сваког телефона, укључујући мобилне телефоне. У високој сезони, од 01. јуна до 01. октобра, ради 24 сата дневно, 7 дана недељно. Током остатка године, радно време је од 9 до 17 часова. Тим саветника је многојезичан и пружа подршку на турском, енглеском, немачком и руском.

Позивни центар Министарства здравља Турске "САБИМ" - 184

Нуди информације о медицинској нези и бави се притужбама на пружаоце услуга у турском здравству. Служба САБИМ је првенствено основана за турске грађане, али подржава и сваког странца у потреби за медицинском помоћи. Позиви су бесплатни из фиксне и мобилне мреже. Линија је отворена 24 сата, 7 дана недељно. Саветници пружају подршку на енглеском, немачком, арапском и руском.

Јединица за помоћ међународним пацијентима (IPAU) Министарства здравља Турске 0850 288 38 38

Топла линија пружа усмено превод на енглеском, немачком, француском, руском, фарси и арапском за људе који не говоре турски. Свако може да позове 0850 288 38 38 бесплатним путем 24/7 и одабере језик са којим се осећа угодно. Бесплатне услуге превода се пружају за комуникацију са хитаном службом медицинских услуга у Турској, као и на универзитетским болницама, приватним болницама, приватним здравственим центрима, апотекама и на линији за жалбе Министарства здравља.